شبكة قدس الإخبارية

حماية المستهلك لـ"قُدس": قرار إلغاء تأمين VIP للمركبات غير موفق 

20190813134510249

 

رام الله المحتلة - قُدس الإخبارية: أكد رئيس جمعية حماية المستهلك صلاح هنية، أن قرار اتحاد شركات التأمين بشأن إلغاء تأمين "VIP" للمركبات "غير موفق على الإطلاق".

وقال هنية لـ"شبكة قُدس": القرار غير موفق وفي غير مكانه، فنحن في مرحلة فيها الوضع المادي متردي وهناك تراجع في القدرة الشرائية لدى المستهلك.

وأضاف رئيس جمعية حماية المستهلك: القرار سيؤثر على الزبائن المستفيدين منه والذين لديهم تأمين شامل، ونحن على تواصل مستمر مع هيئة سوق رأس المال واتحاد شركات التأمين بالخصوص.

وبحسب هنية، فإن شركات التأمين تدعي أنها تقدم الخدمة بدون مقابل، وهذا يشكل بالنسبة لها عبئا، ولكن القرار غير مبرر وغير مناسب للقدرة الشرائية للمستهلك في الوقت الذي سجلت فيه أرباح شركات التأمين ارتفاعا عاليا على مدار العامين الماضيين.

وأكد: نحن نتابع وقد نصل لمرحلة يتم فيها التراجع عن القرار لأنه لا يشكل خسارة كبيرة للشركات،  ونحن في نقاش مفتوح معهم في هذا الشأن.

يشار، إلى أن الخدمات الإضافية التي يقدمها تأمين VIP تقتصر على: توفير سيارة بديلة في حال وقوع حادث، جر المركبة المعطلة نتيجة حادث أو عطل ميكانيكي، وتغطية كسر الزجاج والمرايا والأضوية.

وفي تصريحات صحفية له، قال رئيس الاتحاد الفلسطيني لشركات التأمين محمد الريماوي، أن قرار إلغاء تأمين "VIP" سيتم بدء العمل به اعتبارا من 1 أيلول 2021.

وعن أسباب القرار، أوضح أن شركات التأمين قامت بتقديم هذه الخدمة منذ سنوات وهي خدمة إضافية، "ولكن من خلال تجربة الشركات تبين وجود إساءة كبيرة في استخدامها وأدى تطبيقها إلى وقوع إشكاليات كبيرة" على حد وصف الريماوي.

وأكد، على أن شركات التأمين هي شركات ربحية، وكل خدمة تقدمها مقابل ثمن، ولكن خدمة  "VIP" لم تحقق ربحا بل تكبدنا كشركات خسائر كبيرة جراء هذه الخدمة، كما أنها تسببت بإشكاليات كبيرة لدى الزبائن، خاصة في ما يخص توفير سيارات بديلة لمن يقع معه حادث.

ووفقا للريماوي، فإن "شركات التأمين لم تتوقع نتائج الخدمة، وفوجئنا بالنتائج، وهناك دراسة معمقة تتم للموضوع من كل جوانبه، خاصة وأن حجم الخسائر المادية لا يتناسب مع أي قسط يمكن أن تتم زيادته".

 

#فلسطين #اقتصاد #سيارات #حماية_المستهلك #تأمين #مركبات #شركات_التأمين #هيئة_سوق_رأس_المال #أرباح